vendég tájékoztató

VENDÉGTÁJÉKOZTATÓ

Kedves Vendégünk!

Megtisztelve érezzük magunkat, hogy a Forest Hills Golf & Country Club vendégeként üdvözölhetjük!

Tájékoztatónkban igyekeztünk összefoglalni mindazokat a tudnivalókat abc sorrendben, amelyek a könnyebb eligazodást segítik itt a hotelben, valamint a környéken.

Bízunk benne, hogy ez is egy olyan kis figyelmesség részünkről, amellyel kellemesebbé tehetjük bakonyi kikapcsolódásukat.

Forest Hills

Golf & Country Club

vezetősége

BANK, ATM, BANKAUTOMATA

Legközelebb Zircen található az OTP Zirci Fiókjánál /Zirc, Rákóczi tér/, valamint a CBA Áruház oldalán /Zirc, Kossuth L.u.2./

BÉLYEG, KÉPESLAP, ÚJSÁG

Bélyeg és képeslap Zircen, a Postán kapható. Érdeklődjön munkatársainknál a Posta nyitva tartása végett.

CIPŐTISZTÍTÁS

Automata cipőtisztítógépet találnak a hotel főbejárata mellett. A szobákban pedig cipőtisztító kendő áll vendégeink rendelkezésére.

CLUBTAGSÁGI LEHETŐSÉG

A Forest Hills Golf & Country Club klubtagsági rendszerével kapcsolatos információkért, a részletes tájékoztatóért kérjük, forduljon kollégáinkhoz.

CSOMAGMEGŐRZÉS

Kérjük, forduljanak kollégáinkhoz.

CSÚSZÁSGÁTLÓ

A fürdőszobában található összehajtva a mosdó alatt.

ÉBRESZTÉS

Televíziója távkapcsolója segítségével beállíthatja az ébresztőprogramot.

ELEKTROMOS ÁRAM

Az elektromos áram 220 V/50 Hz.

A fürdőszobai konnektort csak villanyborotva használatra kérjük igénybe venni. A többi elektromos fogyasztót kérjük, a szobai csatlakozókon keresztül használják.

ELUTAZÁS IDŐPONTJA

Kérjük, hogy az elutazás napján 12 óráig szíveskedjenek a szobát elhagyni, illetve kollégáinkkal egyezetni.

ÉTTEREM

Éttermünk nyitva tartása:

7.30-10.00

12.00-14.00

18.00-20.00

FÜRDŐKÖNTÖS

A fürdőszobában találhatók a wellness részlegünkben kötelezően használatos köntösök.

FÜRDŐTÓ

Vendégeinknek a főépület melletti kerti fürdőtó nyújt hűsítő felüdülést a forró nyári napokon. A fürdőtavat vendégeink saját felelősségre használhatják. Megkérjük vendégeinket, ügyeljenek arra, hogy a tó körüli kavics ne kerüljön a vízbe!

GOLF BAG TÁROLÓ

Vendégeinknek a golf bagek tárolására a hotel teraszon 12 db zárható szekrényt biztosítunk. Kérjük, kollégáinkat keressék a szekrény bérlési igényükkel.

GYEREKFELÜGYELET

Gyerekfelügyelet ügyében szíveskedjenek kollégáinkkal egyeztetni.

HÁZIÁLLATOK

Sajnos csak a főépülettől 500 méterre lévő épületben tudjuk kedvenceiket elhelyezni. Megértésüket köszönjük.

HITELKÁRTYÁK

VISA, Eurocard-Mastercard, AmEx,UnionPay

INTERNET

Az Internet használata minden szobában biztosított. A szolgáltatás ára a szobaárban foglaltatik. Csatlakozó kábel a szobában megtalálható.

KÁPOLNA

Vallását gyakorolni szándékozó vendégeinknek rendelkezésére áll a főépülettől 5 percnyi sétával elérhető kápolnánk. A kápolna kulcsát kérje kollégáinktól.

KÁRTYA SZALON

Kártyázásra, olvasásra, társasjátékokra nyújt lehetőséget éttermünk melletti helyiségünk.

KÁVÉZÓ ÉS DRINKBÁR

Nyitva tartás: 7.30-22.00

KULCSKÁRTYA

Kérjük, kulcskártyáját a Hotel és a Golf Club területén tartsa magnál, mivel az étterem, a drinkbár és a clubház kávézó, ProShop szolgáltatásait ez alapján tudjuk számlájára terhelni.

LÉGKONDICIONÁLÁS

A hotelen belül és a szobákban is klímarendszer biztosítja a kívánt hőmérsékletet. Kérjük, emiatt a terasz ajtók zárására a szobából történő távozáskor ügyeljenek!

MINIBÁR

Minden szobában található, többféle üdítővel és szeszesitallal. A minibár számláját elutazáskor kérjük, kiegyenlíteni szíveskedjék. A minibárnál található listán naponta tudja jegyezni fogyasztását. Feltöltése naponta történik.

NEM DOHÁNYZÓ HÁZ

Az egész ház területén kérjük, a dohányzást mellőzni szíveskedjenek

Dohányozni szándékozó vendégeink számára biztosítjuk a szobák teraszán, valamint a hátsó bejáratnál elhelyezett hamutartók használatával a dohányzás lehetőségét.

ORVOS

Kérjük, forduljon kollégáinkhoz bármi probléma esetén vagy hívja a zirci orvosi ügyelet telefonszámát: 88/412-104

TAKARÓ, PÁRNA

Tartalék párna, takaró szekrényének polcán található. Esetleges további igényét kérjük, jelezze kollégáinknak.

TALÁLT TÁRGYAK

Kérjük, forduljon kollégáinkhoz.

TELEFON

A szobákból közvetlen vonallal telefonálhat belföldre és külföldre egyaránt, a hívás díját automatikusan a szobaszámlára terheljük.

TELEVÍZIÓ

Előre programozott, többnyelvű csatornák állnak vendégeink rendelkezésére.

TÉRKÉP

A túrázást, kirándulást kedvelők keressék a Bakony Térképet a portán. Kollégáink készséggel állnak rendelkezésükre.

TŰZVÉDELEM

A tűzesetek elkerülése érdekében kérjük, mellőzni szíveskedjenek a saját tulajdonú elektromos készülékek (pl. kávézőfő, merülőforraló, vasaló stb.) szobai használatát.

Az épületben tűzjelző berendezések és porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre. A szobákban füstérzékelő berendezés található. Tűz esetén vendégeinket szirénahang figyelmezteti. Ilyen esetben kérjük, hogy a szobákban kifüggesztett menekülési útvonal szerint hagyja el az épületet.

Kérjük, hogy minden esetben a helyiség elhagyásakor az elektromos berendezéseket szíveskedjék kikapcsolni.

PARKOLÁS

A főépület mellett 12 személygépkocsinak tudunk nyitott parkolót biztosítani.

PERGOLA

Kerti partik lebonyolításának egyik színhelye a kápolna melletti közel 80 m2 nagyságú szabadtéri fedett helyiségünk.

PINCE

Kérésre a pincehelyiségünkben kisebb társaságoknak lehetőséget biztosítunk borozgatásra. Kérjük, kollégáinkkal egyeztessenek.

PORTASZOLGÁLAT

24 órás portaszolgálattal biztosítjuk vendégeink nyugalmát.

PROGRAMOK

Koncert, színház, mozi, múzeum, városnézés és egyéb programokról információ és jegyek beszerzése ügyében forduljon bizalommal kollégáinkhoz.

REGGELI

Házunkban reggel 7.30-10.00 óra között fogyaszthatja el a bőséges reggelit. Amennyiben reggel 7.30 előtt szeretne reggelizni, úgy hidegcsomag igényét előző nap jelezze kollégáinknak. Korán utazó vendégeinket forró kávéval, illetve teával kínáljuk.

SPORTOLÁSI LEHETŐSÉGEK

Vendégeink rendelkezésére áll a dirving range, 2*9 lyukas golfpálya, valamint a két salakos teniszpályánk. Továbbá igény szerint megszervezünk vendégeink részére egyéb sportolási programokat /lovaglás, sétakocsikázás, síelés, nordic walking, power walking/.

Ha oktató felügyelete mellett kíván golfozni és teniszezni kérjük, szíveskedjék szándékát jelezni.

Kerékpározást szerető vendégeinkre is gondolva kerékpár bérlésére is van lehetőség.

A clubház épület alagsorában lévő „mini” konditermünkben további sportolási lehetőségeket talál erőnlétének javítására.

SZÉF

A szobákban a széfek díjmentesen használhatók. Igénybe vétel előtt kérjük, figyelmesen olvassa el a használati utasítást, melyet a széf mellett helyeztünk el.

A széfen kívül elhelyezett tárgyakért felelősséget nem vállalunk, ezért értékei biztonságos őrzése érdekében vegye igénybe a széfet.

TAKARÍTÁS

A napi takarítást 7.00-15.00 között végezzük. Amennyiben az adott napon más időpontban, vagy egyáltalán nem kér takarítást, kérjük, hívja kollégánkat, vagy használja az erre a célra rendszeresített, kilincsre akasztható kártyát.

SÉTÁLÓ ÖSVÉNY

A Forest Hills Golf & Country Club területét körülölelő sétáló ösvény közel 3 km hosszú. A sétálóút a Gerence- patakon átívelő kis hidakon és erdős részeken át vezeti körbe a birtokon természetszerető vendégeinket.

ÜNNEPNAPOK

Hivatalos ünnepnapjaink: január 1.; március 15.; Húsvét hétfő; május 1.; Pünkösd hétfő; augusztus 20.; október 23.; november 1.; december 25-26.

VARRÓKÉSZLET

A szobákban bekészítve található.

VÉSZKIJÁRAT

A szobákban kifüggesztett menekülési útvonal szerint.

VIRÁG

Kérésével forduljon kollégáinkhoz, akik készséggel állnak az Önök rendelkezésére.

WELLNESS

Előzetes időpont egyeztetés alapján kérjük, vegye igénybe kényeztető szolgáltatásainkat, mint a gőzkabint, az infraszaunát, finn szaunát, az 5 személyes pezsgőmedencét . Ezen kívül külön térítés megfizetésével igénybe veheti sókabinunkat, és a Flabelos professzionális TTV (teljes test vibrációs) mozgásterápiás készülékünket.